Muito além do media training: o porta-voz na era da hiperconexão
Patrícia Marins, Miriam Moura
Quando a sociedade começou a cobrar posicionamento das
empresas, além da simples produção e venda de mercadorias, muitos profissionais
de comunicação passaram a se dedicar ao treinamento de interlocutores. Assim,
diretores e presidentes de grandes companhias passavam por media trainings
para serem legitimados como "porta-vozes oficiais". Essa necessidade
continua presente, mas, numa era diferente da informação, quase todo
funcionário da empresa, independentemente da hierarquia, pode ter seu momento
de "porta-voz". Neste novo contexto, o media training não pode
mais ser algo ferramental, mas um processo que faz parte da transformação das
instituições e do seu posicionamento na sociedade. Essa é apenas uma das
reflexões que traz a obra que Patrícia Marins e Miriam Moura iniciaram em 2015,
com entrevistas, dados e muita experiência de quem já atua há décadas na
capacitação de mais de 12 mil porta-vozes e líderes de todas as áreas. Neste
livro as autoras compartilham suas experiências, aprendizados, técnicas, ações
e estratégias essenciais para quem trabalha com comunicação corporativa.
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